Куда обращаться, если не пришла пенсия?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обращаться, если не пришла пенсия?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Социальная пенсия в Беларуси

2. Минтруда: «Дата выплаты устанавливается при назначении пенсии и может быть скорректирована»

3. Изменятся пенсии для мам

4. В Минтруда прокомментировали ситуацию

5. Пенсия не пришла – почему и что делать?

6. А если наоборот – пришло лишнее?

7. Желаемая пенсия в России оказалась в 4 раза больше реальной

8. Приостановление, прекращение и возобновление выплаты пенсии

Первоначально социальные пенсии в Беларуси необходимы были для поддержки тех групп населения, которые по каким-либо причинам не могут работать. Например, дети-инвалиды или несовершеннолетние дети, которые потеряли родителя (потеря кормильца).

Социальная пенсия в Беларуси

Однако, с 2014 года в законодательство РБ были внесены изменения. После вступления в силу Указа Президента РБ «О совершенствовании пенсионного обеспечения» появилась новая категория. Теперь на социальную пенсию могут рассчитывать люди, достигшие пенсионного возраста, но не накопившие достаточного страхового стажа.

В итоге на социальное пенсионное обеспечение в Беларуси могут рассчитывать:

дети-инвалиды до 18 лет (80-110% БПМ);
инвалиды всех групп (I группа – 110% БПМ, II группа – 85-95% БПМ, III группа – 75%БПМ);
детям до 18 лет при потере кормильца (85%БПМ);
мужчины до 65 лет, женщины до 60 лет, не выработавшие минимальный страховой стаж (50%БПМ).

Минтруда: «Дата выплаты устанавливается при назначении пенсии и может быть скорректирована»

Ситуацию прокомментировало Минтруда и соцзащиты.

«Пенсии ежемесячно выплачиваются в период с 5 по 26 число включительно. Для выплаты пенсии каждому пенсионеру установлена конкретная дата, когда пенсия должна быть выплачена обязательно. Дата выплаты устанавливается при назначении пенсии и может быть скорректирована при изменении способа выплаты пенсии — через организации почтовой связи, банковские учреждения и организации по доставке пенсий.

Для обеспечения выплаты пенсий в установленные сроки, финансирование их выплаты осуществляется заблаговременно. Для выплаты пенсии через банки средства перечисляются, как правило, за два дня. После поступления средств в банк, они зачисляются на счет пенсионера, и становятся доступными к получению. Вместе с тем, этот порядок не меняет установленную пенсионеру дату выплаты пенсии — срок, не позднее которого пенсия должна быть выплачена обязательно», — говорится в сообщении на официальном сайте ведомства.

Там также сказано, что многие пенсионеры ошибочно полагают, что день зачисления средств на их счет является установленной для них датой выплаты пенсии. Зачастую именно это обстоятельство является причиной недоразумений и соответствующих сообщений.

«Так, 20 апреля в отдельных телеграм-каналах появилась информация о нарушении сроков выплаты пенсий. Установленная дата выплаты данным пенсионерам — 21 число каждого месяца. С учетом упреждающего финансирования средства на счет в банке зачислялись и были доступны заранее, как правило, за два дня, а в отдельных месяцах еще и в более ранние сроки с учетом выходных и праздничных дней. В апреле средства для обеспечения выплаты пенсии 21 числа отдельным пенсионерам были перечислены в банки 20 числа, то есть за день до установленной даты выплаты пенсии, что вызвало их негативную реакцию. Вместе с тем, сроки выплаты пенсии не нарушены», подчеркивает Минтруда.

В ведомстве отмечают, что решение об изменении сроков выплаты пенсий не принималось. Пенсии выплачиваются и будут выплачиваться своевременно, не позднее даты выплаты пенсии, установленной конкретному пенсионеру. Информацию об установленной дате выплаты пенсии можно уточнить в управлении социальной защиты по месту жительства.

Изменятся пенсии для мам

У меня было два декретных отпуска, учитываются ли они при назначении пенсии?

— Да, учитываются. Более того, с января этого года вводятся дополнительные гарантии в области пенсионного обеспечения. В частности, увеличивается период ухода за малолетними детьми, который может быть зачтён в общий стаж, с 9 до 12 лет.

Ушла на пенсию в 50 лет, так как ребёнок — инвалид с детства. Сначала у дочери была четвёртая группа инвалидности, а с 18 лет — первая. Могу ли я как мать, воспитывающая ребёнка-инвалида с детства, рассчитывать на перерасчёт пенсии или какие-либо доплаты?

— Периоды трудовой деятельности после достижения пенсионером общеустановленного пенсионного возраста, а также после назначения пенсии по возрасту или пенсии за выслугу лет засчитываются в стаж работы, если пенсионер не получал государственную пенсию за это время. Следовательно, оснований для перерасчёта пенсии не имеется.

Как с нового года будет назначаться пенсия многодетным мамам?

— Женщины, родившие и воспитавшие 5 и более детей, имеют право на досрочную пенсию — на 5 лет раньше общеустановленного пенсионного возраста. Она назначается при пониженном общем стаже 15 лет и страховом — 5 лет. Для сравнения: для других женщин это 18 лет, а с 2025 года — 20 лет. Досрочную пенсию по возрасту получает почти 2900 женщин области.

Женщинам, родившим и воспитавшим 9 и более детей и награждённым государственными наградами СССР или Беларуси за материнство, предоставлено право на пенсию за особые заслуги перед Республикой Беларусь. Такую пенсию в области получает 41 многодетная мать.

С 1 января введены дополнительные пенсионные гарантии для многодетных. В частности, увеличивается период ухода за малолетними детьми, который может быть зачтён в общий стаж, с 9 до 12 лет. Для тех, кто родил 4 детей и воспитал их до 8-летнего возраста, страховой стаж для назначения пенсии по возрасту снижается до 10 лет. То есть, начиная с 2021 года, таким мамам будет назначаться пенсия не при 18 годах работы с уплатой взносов (в 2025 году это 20 лет), а при 10 годах. Требование к общему стажу остаётся прежним — 20 лет.

В Минтруда прокомментировали ситуацию

«Пенсии ежемесячно выплачиваются в период с 5 по 26 число включительно. Для выплаты пенсии каждому пенсионеру установлена конкретная дата, когда пенсия должна быть выплачена обязательно. Дата выплаты устанавливается при назначении пенсии и может быть скорректирована при изменении способа выплаты пенсии — через организации почтовой связи, банковские учреждения и организации по доставке пенсий”, — заявили в ведомстве.

“Для обеспечения выплаты пенсий в установленные сроки, финансирование их выплаты осуществляется заблаговременно. Для выплаты пенсии через банки средства перечисляются, как правило, за два дня. После поступления средств в банк, они зачисляются на счет пенсионера, и становятся доступными к получению. Вместе с тем, этот порядок не меняет установленную пенсионеру дату выплаты пенсии — срок, не позднее которого пенсия должна быть выплачена обязательно», — говорят в Минтруда.

Выплата пенсий в настоящее время осуществляется двумя путями: через почту РФ, на банковскую карточку. В первом случае пенсионер сам приходит за деньгами в почтовое отделение либо ждет дома почтальона. Второй вариант предпочитают те пенсионеры, которые не располагают свободным временем для посещения почты либо ожидания почтальона.

Если задерживаются средства почтой РФ, в качестве причин может рассматриваться нарушение сроков выплат по техническим причинам. В таком случае нужно сразу обращаться в местное отделение Пенсионного фонда РФ. Его представители обязаны выяснить сложившуюся ситуацию, пояснить пенсионеру ее причины.

В банках, в свою очередь, особо «не парятся», а производят выплату только после того, как им пришло поручение ПФР и соцзащиты. И не единой суммой, а по частям. Но это — если не было никаких ошибок, а если они были, то проводят сверку.

В результате получается, что пенсионер может получить часть пенсии, которую ему перечислил ПФР в начале месяца, а вторую часть — в конце месяца. На что он живёт те дни, пока денег ещё не зачислили, в отделениях соцзащиты и банках не заморачиваются.

Так что если вы получили только часть положенной пенсии сразу же обращайтесь в отделение банка, который вам её перечисляет, там берёте справку о дате зачисления и сумме. В справке должно быть указано:

После этого придется идти в отделения Пенсионного фонда России и социальной защиты — и выяснять о причинах недоплаты. Скорее всего, вам скажут, что деньги вот-вот перечислят и действительно, после вашего визита и официальной жалобы, так и случится.

Но без этого «похода» задержка может быть длительной.

Если задерживаются средства почтой РФ, в качестве причин может рассматриваться нарушение сроков выплат по техническим причинам. В таком случае нужно сразу обращаться в местное отделение Пенсионного фонда РФ. Его представители обязаны выяснить сложившуюся ситуацию, пояснить пенсионеру ее причины.

Технические сбои — это самая распространенная причина задержки пенсионных выплат. Чаще всего это наблюдается в первый и последний месяцы года, а также при проведении одновременно иных банковских процедур. Если при этом предполагается индексация выплат, это также может стать причиной незначительной задержки. Чаще всего в подобных случаях переводится сначала основная часть пенсии, а потом дополнительно перечисляются доплаты. В исключительных случаях сами пенсионеры путают сроки выплат, полагая, что пенсия задерживается. В подобных ситуациях задачей сотрудников Пенсионного фонда является пояснение им сроков выплат, распечатка информации о размере пенсии.

Пенсия не пришла – почему и что делать?

Для пенсионеров периодичность выплаты пенсий крайне важна – ведь это почти всегда единственный источник средств к существованию. И если пенсия по какой-то причине не пришла, это событие экстраординарное. К счастью, такое бывает не очень часто, да и причин этому не очень много.

Пенсия может вообще не прийти, если:

пенсионер лишился права на нее. Например, получатель пенсии по инвалидности вовремя не прошел переосвидетельствование и не продлил группу, или студент – получатель пенсии по потере кормильца был отчислен из университета. Тут ошибки нет – если основание для пенсии пропало, то и платить ее никто не будет. С другой стороны, ПФР может остановить выплату ошибочно, если получит неверные данные (или не получит какую-то информацию);
пенсионер получал социальную пенсию по старости (так как ему не хватило стажа или баллов), но решил устроиться на работу. Социальная пенсия не выплачивается тем, кто работает – соответственно, как только ПФР получит от работодателя данные о застрахованном лице, выплата прекратится (хотя по закону пенсионер обязан уведомить ПФР сразу же после трудоустройства);
пенсионер не получал пенсию лично более года. Это касается тех, за кого пенсию получает кто-то другой по доверенности. Хотя бы раз в год нужно получить пенсию лично или явиться в управление ПФР, иначе выплату приостановят. То же касается пенсионеров, которые получают российскую пенсию и живут за границей – они должны хотя бы раз в год лично являться в консульство или посольство России (для подтверждения, что пенсионер жив и законно получает пенсию);
пенсионер не забирал пенсию больше 6 месяцев подряд. Это касается тех, кто получает пенсию через почту, а с банковского счета ее при желании можно не снимать и дольше;
у карты, на которую человек получал пенсию, закончился срок действия. В этом случае пенсия будет и дальше зачисляться на карточный счет (то есть, не пропадет), но получить ее можно будет либо в кассе банка, либо дождавшись перевыпуска карты (или получить ее на месте, если карта моментальная);
пенсионер – иностранец, и у него закончился срок действия вида на жительство. Сейчас ВНЖ уже стал бессрочным, но еще недавно документ выдавался сроком на 5 лет. И если пенсионер еще не поменял ВНЖ на новый (это может сделать любой), то ему стоит внимательно следить за его сроком действия.

По каждому из вариантов достаточно очевидно, как вернуть пенсию – например, перевыпустить карту, явиться в ПФР или оформить новый документ. Конечно, возможен вариант с техническим сбоем или бюрократической ошибкой, но на практике это бывает не очень часто (и решается обращением в ПФР).

А если наоборот – пришло лишнее?

Скорее всего, пенсионер прекрасно знает, какую пенсию он получает, а также когда и насколько она увеличивается.

По сути, вариантов повышения пенсии не так много:

с 1 января – ежегодная индексация (в 2021 году была на уровне в 6,3%);
с 1 февраля – ежегодная индексация ЕДВ и стоимости НСУ;
с 1 апреля – ежегодная индексация социальных пенсий;
с 1 августа – перерасчет пенсии с учетом добавленных за прошлый год пенсионных баллов (актуально для работающих пенсионеров);
в установленную дату – повышение региональных выплат пенсионерам.

Если же пенсия пришла в повышенном размере помимо указанных дат и оснований, причины могут быть такими:

одну из региональных доплат перевели с ежемесячного на ежеквартальную выплату. Тогда вся выплата за 3 месяца будет приходить сразу, что может сбить с толку получателя;
регион или федеральный центр решили дать всем пенсионерам разовую выплату. Так было в 2017-м с пропущенной индексацией (выплата по 5 тысяч рублей разово всем) и в 2021-м с выплатой перед выборами в размере 10 тысяч рублей;
пенсионеру пришла повышенная выплата по ошибке – например, ПФР посчитал его уволившимся, хотя это не так, или фонд просто из-за сбоя прислал выплату в повышенном размере.

В случае, если выплата пришла по ошибке, ее в идеале даже не снимать с карты – в любом случае рано или поздно в ПФР все узнают и потребуют вернуть деньги (имея на то все основания).

То есть, резюмируя, получив внепланово какую-то доплату к пенсии, нужно сначала узнать, могла ли быть эта доплата в самом деле плановой. И если нет – то по возможности даже не снимать ее со счета и не тратить на свои цели.

С 2021 года в России стартует масштабная пенсионная реформа, которая внесет изменения в условия выхода на пенсию, в том числе и в социальные выплаты по старости. По мнению Правительства, благодаря этим изменениям удастся урегулировать пенсионную систему страны. Кроме того, с 1 января 2021 года ожидается увеличение выплат в среднем на 1 тыс. рублей.

Рекомендуем прочесть: Дети ликвидаторов чаэс льготы

Увеличение пенсии на 1 000 рублей в 2021 году Для стабилизации роста пенсий на территории России Правительство приняло решение ежегодно увеличивать размер выплат на 1 тыс. руб. Такой размер надбавки был определен по «майскому приказу» президента РФ, где идет речь о повышении с учетом размера инфляции.

Желаемая пенсия в России оказалась в 4 раза больше реальной

По словам представителей Сбербанка, у наших соотечественников неверные представления о доходах на пенсии. Домохозяйки хотят получать такие же суммы, как и представители бизнеса.

После выхода на заслуженный отдых россияне хотят получат около пятидесяти девяти тысяч в национальной валюте. Данная сумма практически в четыре раза превышает реальные выплаты в нашей стране.

Выявить это удалось в июле при помощи проведения социологического опроса. Опрос провели в городах, где население превышает полмиллиона. Напомним, что на сегодняшний день пенсия составляет 15,4 тысячи в нацвалюте. В период опроса респондентов спрашивали: «Какой доход на пенсии вы считаете нормальным и достойным?».

– Пожелания россиян превосходят реальный размер государственной пенсии — в среднем 15 000 рублей – почти в четыре раза, – отметил вице-президент, директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка Игорь Мамонтов.

Интересно, что самые большие пенсии хотят получать нынешние студенты, домохозяйки, руководство предприятий и владельцы бизнеса. Те, у кого есть высшее образование, готовы получать шестьдесят одну тысячу рублей, а со средним от пятидесяти двух до пятидесяти четырех тысяч рублей.

При начислении военных пенсионных выплат применим понижающий коэффициент и индексация с учетом ежегодной инфляции. На законодательном уровне в 2012 году было определено, что ежегодно пенсионные начисления будут проиндексированы на 2% сверх инфляционного роста.

Вот только на практике данная норма не всегда применима. Увеличение индексации на 2% сверх инфляции произошло в 2021 году. В 2020 году пенсии для военнослужащих и сотрудников силовых структур были увеличены только на 3% с учетом инфляционного роста, положенных 2% выплачено не было. При снижении индексационной прибавки правительством были даны пояснения, что такая низкая прибавка связана с низким инфляционным уровнем.

В январе 2021 года появились сведения о проекте нормативного акта, предусматривающего дополнительную надбавку к военным пенсиям. Сообразно проекту, пенсионные выплаты запланировано индексировать ежегодно с учетом величины прожиточного минимума. В случаях, когда инфляция будет превышать темп роста прожиточного минимума, то планируется дополнительно проиндексировать начисления.

Важно! Запланированная индексация пенсионных выплат должна произойти осенью 2021 года. При этом дополнительного повышения пенсий на 2% сверх инфляционного уровня пенсионерам вряд ли приходится ожидать.

Приостановление, прекращение и возобновление выплаты пенсии

Выплата пенсии приостанавливается в следующих случаях:

при неполучении установленной пенсии в течение шести месяцев подряд — на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором истек указанный срок.
при неявке инвалида в назначенный срок на переосвидетельствование в федеральное учреждение медико-социальной экспертизы — на три месяца начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок. По истечении указанных трех месяцев выплата этой пенсии прекращается;
при достижении лицом, получающим пенсию по случаю потери кормильца, возраста 18 лет и отсутствия документов, подтверждающих его обучение по очной форме обучения в организации, осуществляющей образовательную деятельность по основным образовательным программам, либо истечения срока обучения после достижения им возраста 18 лет – на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором указанному лицу исполнилось 18 лет, либо месяцем, в котором истек срок обучения (статья 24 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях»);
при истечении срока действия документа, выданного иностранному гражданину или лицу без гражданства в подтверждение его права на постоянное проживание в Российской Федерации ( вида на жительство), — на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок указанного документа;
при поступлении документов о выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации в иностранное государство, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, согласно которому обязательства по пенсионному обеспечению несет государство, на территории которого пенсионер проживает, и отсутствия документов, подтверждающих, что пенсионер не имеет права на пенсию на территории указанного государства, — на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором поступили указанные документы;
при поступлении документов о выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации в иностранное государство, с которым Российской Федерацией не заключен международный договор, и отсутствия заявления пенсионера о выезде за пределы территории Российской Федерации – на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором поступили указанные документы;
непредставление ежегодного подтверждения лицом, получающим страховую пенсию по случаю потери кормильца, достигшим возраста 18 лет, факта обучения по очной форме по основным образовательным программам в иностранной организации, осуществляющей образовательную деятельность, расположенной за пределами территории Российской Федерации, — на шесть месяцев начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек срок подтверждения факта обучения.

Пенсионные поступления могут приходить несколькими способами:

зачисления приходят на банковскую карту;
получатели пенсии самостоятельно приходят в почтовое отделение и получают денежные средства наличным способом;
сотрудники почты в силу некоторых обстоятельств могут доставлять пенсию на дом.

Внимание! Некоторые граждане начинают паниковать, если пенсия задерживается на несколько часов. Необходимо подождать, возможно денежные средства доставят или зачислят на карту спустя несколько часов. Поводом для беспокойства может стать задержка в один или несколько дней.

Распространенные причины, почему задерживают пенсию в этом месяце:

Лица, впервые получающие пенсию, могут не получить деньги в срок, поскольку документы на оформление выплат могут быть не рассмотрены или в документах обнаружены ошибки.
У Пенсионного фонда не всегда есть средства в достаточном объеме на своевременную выплату пенсий. В некоторых субъектах часть пенсионеров получает средства в срок, а часть – с опозданием в несколько дней.
Обычно, если выплата пенсии попадает на выходные или праздничные дни, то средства зачисляются заранее, но может быть и наоборот. Нужно дождаться окончания выходных или праздников и положенные средства будут выплачены в полном объеме.
Если деньги поступают на карточку возможно произошел технический сбой в банке либо обнаружены проблемы в действии самой карты (не активирована, закончился срок действия).