Недостатки при приемке квартиры в новостройке от застройщика с отделкой

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Недостатки при приемке квартиры в новостройке от застройщика с отделкой». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

После проверки квартиры покупатель и продавец подписывают акт приема-передачи. Это можно сделать, если при приемке не было обнаружено никаких дефектов. Подписывая акт, вы соглашаетесь, что принимаете квартиру, и вас полностью устраивает качество отделки.

Приёмка квартиры с отделкой от застройщика в целом похожа на приёмку квартиры без отделки. Вы точно так же проверяете, что стены, потолок и пол ровные, окна целые, нет щелей и явных повреждений, которые делают квартиру непригодной для проживания.

Отличие в том, что нужно сверить, все ли отделочные материалы соответствуют обещанным в ДДУ, убедиться, что вместо ламината вам не постелили линолеум, а также посмотреть, чтобы на отделочных материалах не было сколов, пятен, трещин, дыр.

Все недочёты фиксируются в акте осмотра. Если их много, они существенные и на их исправление нужно время, лучше не подписывайте акт приёма-передачи на первой встрече. Пусть застройщик сначала всё исправит и вызовет вас на повторную приёмку. Некоторые простые недостатки могут быть устранены ещё на первом осмотре, тогда можно сразу подписать и акт приёма-передачи.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

1. Заказчик после выбора необходимой ему юридической услуги заполняет Онлайн-заказ юридических услуг на веб-сайте Исполнителя.
2. Для оказания юридических услуг Исполнителем Заказчик обязуется указать в Онлайн-заказе юридических услуг полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также приложить скан-копии документов в хорошем качестве в формате pdf, jpg, doс, rtf в соответствии со списком необходимых документов, указанных в Онлайн-заказе юридических услуг.
3. После заполнения Онлайн-заказа юридических услуг на веб-сайте Исполнителя Заказчик производит акцепт настоящей оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг.
4. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель приступает к оказанию юридических услуг при одновременном соблюдении следующих условий:
   • Заказчик заполнил Онлайн-заказ юридических услуг и произвел акцепт Оферты путем полной оплаты стоимости юридических услуг;
   • Указанных в Онлайн-заказе сведений и приложенных документов достаточно для оказания услуг (при недостаточности сведений и/или документов Исполнитель запрашивает у Заказчика дополнительную информацию, на время предоставления дополнительной информации приостанавливается оказание юридических услуг по Онлайн-заказу).

   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

   1. Заказчик имеет право:
      1. Получать полную и достоверную информацию о ходе оказания юридических услуг.
      2. Отказаться от услуг Исполнителя по подготовке документа, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня после оплаты услуг и при условии уплаты вознаграждения за фактически оказанные услуги. Если на момент получения от Заказчика заявления об отказе от услуг Исполнитель подготовил документ (Результат оказания услуг), Заказчик не вправе отказаться от услуг.
      3. Отказаться от услуг Исполнителя по проведению устной консультации, уведомив об этом Исполнителя, не позднее 1 (одного) дня до даты консультации.
   2. Заказчик обязан:
      1. Принять условия настоящей публичной оферты и строго выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
      2. Оплатить стоимость юридических услуг в сроки, установленные в настоящей Оферте.
      3. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию для оказания услуг, а также необходимые копии документов при заполнении Онлайн-заказа юридических услуг, а также по запросу Исполнителя.
      4. Без промедления принять от Исполнителя оказанные услуги в соответствии с настоящей Офертой.
   3. Исполнитель имеет право:
      1. Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения и документы, необходимые для оказания юридических услуг.
      2. Не преступать к оказанию юридических услуг в случаях:
         • неоплаты Заказчиком стоимости юридических услуг Исполнителю в полном объеме в соответствии с пп. 5.2 — 5.4 настоящей Оферты;
         • если Заказчик не представил или не в полном объёме представил сведения и документы, необходимые для оказания услуг.
      3. Приостанавливать срок оказания Юридических услуг соразмерно времени, в течение которого Заказчиком будут представлены дополнительные сведения и документы в соответствии с п. 6.2.3. настоящей Оферты. При этом срок оказания юридических услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
      4. В любой момент изменять Прайс-лист и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на официальном Веб-сайте Исполнителя.
      5. При невозможности оказания услуг расторгнуть в одностороннем порядке в любой момент настоящий Договор, уведомив об этом Заказчика по электронной почте. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем уведомления о расторжении. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику полученные в счет оплаты услуг денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком полных банковских реквизитов. Заказчик не вправе требовать в данном случае компенсации убытков.
   4. Исполнитель обязан:
      1. Приступить к оказанию услуг после выполнения Заказчиком своих обязательств в соответствии с п. 4.4. настоящей Оферты;
      2. Предоставить Заказчику Результат оказания услуг в установленный срок.
      3. Оказать юридические услуги надлежащего качества, соответствующие требованиям законодательства РФ, как лично, так и с привлечением третьих лиц.
      4. В случае возникновения непредвиденных задержек при оказании юридических услуг, в том числе по обстоятельствам от него не зависящих, информировать Заказчика любым доступным путем о причинах возникновения задержек не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, а также высказывать свои предложения Заказчику по их возможному устранению и срокам оказания юридических услуг.
      5. Не распространять полученную от Заказчика информацию, затрагивающую интересы Заказчика, в ходе исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей офертой, согласно действующему законодательству.
   5. Исполнитель не несет обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в сеть «Интернет», наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в сеть «Интернет». Исполнитель не несет ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам, которые могут привести к задержкам при оказании Услуг Заказчику.

   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

   1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
      • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
      • какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
      • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком заказанных документов или шаблонов документов.
   3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
   4. Исполнитель, надлежащим образом исполнивший свои обязательства, не несет ответственность за решения, принимаемые судом, иными государственными органами и должностными лицами, и не может нести ответственности за результат.

   Прием-передача вторичной квартиры

   На первый взгляд может показаться, что прием-передача квартиры во вторичке и в новостройке проводится аналогично. Отчасти это верно, оцениваются идентичные элементы, начиная от окон и полов и заканчивая входной дверью и соответствием указанной в договоре площади. Однако существуют нюансы, которые заметно усложняют приемку вторичной квартиры. Что же нужно смотреть при проверке?

   Итак, если жилье построено давно и имело много владельцев, то оно может претерпеть за это время множество изменений. В первую очередь при приеме квартиры на вторичном рынке стоит убедиться, что отсутствуют незаконные перепланировки. Проверьте целостность несущих конструкций и перегородок, отсутствие выпуклостей и впадин на стенах и потолке, исправность инженерных коммуникаций, в том числе электрики, водопровода, канализации и т. д. Особое внимание перед подписанием акта приема-передачи вторичной квартиры стоит уделить проверке на наличие мокрых пятен или плесени на поверхностях. Если жилье продается вместе с мебелью, то необходимо сделать опись имущества.

   Также во время приемки квартиры на вторичном рынке важно изучить показания счетчиков и ознакомиться с паспортами приборов. Ознакомиться с качеством электрической сети вряд ли удастся, однако стоит тщательно проверить исправность розеток, выключателей и лампочек. В отопительный сезон важно уделить внимание системе отопления, которая может оказаться завоздушена. Если квартире располагается на верхнем этаже, осмотрите техническое помещение сверху, чтобы убедиться, что отсутствуют протечки крыши.

   В остальном составление акта приемки-передачи вторичной квартиры схоже с работами, проводимыми в новостройке. Более детально провести осмотр поможет квалифицированный приемщик.

   Строгие требования к образцу акта приема передачи вторичной квартиры отсутствуют. Как правило, в документе прописывается информация о дате и месте составления, данных об участниках сделки, адресе объекта, показаниях счетчиков, а также указываются найденные недостатки.

   Правило № 2: Как сэкономить 375 000 рублей на ремонте?

   После приемки квартиры большинство дольщиков проводят ремонт. Капитальный или косметический — в зависимости от отделки, предусмотренной в ДДУ. И, конечно, все планируют бюджет на ремонт заранее. Заранее прикидывают объем работ и исходят из того состояния квартиры, в котором застройщик должен передать ее по условиям договора.

   Однако очень часто после осмотра квартиры прорабом предполагаемая смета ремонта вырастает в разы. Обнаруживаются кривые стены, требующие выравнивания и полного демонтажа штукатурки, кривые углы, не позволяющие установить корпусную мебель. Выявляются проблемы с электрической проводкой и разводкой труб водоснабжения, с вентиляционной системой и кривыми дверными откосами, не позволяющими ровно установить дверное полотно.

   Особенности приемки квартиры от застройщика в 2023 году

   В марте 2022 года экономика страны вошла новый виток кризиса. Правительство в целях поддержки строительной отрасли установило новые правила передачи квартир дольщикам. Данные правила установлены Постановлением Правительства от 23.03.22 г. №442.

   Что изменилось по отношению к 214 ФЗ:

   • Постановление предусматривает, что по соглашению сторон срок передачи объектов может быть изменен в отдельности от других объектов без изменения проектной декларации. Закон же устанавливал, что срок передачи квартир в одном жилом доме должен быть единым для всех;
   • Постановление допускает направления сообщения о завершении строительства в форме электронного документа, подписанного усиленной квалификационной подписью по электронной почте, указанной в договоре. Или иным способом, предусмотренным договором. Закон же устанавливал требование о направлении сообщения о завершении строительства только по Почте России заказным письмом с уведомлением о вручении;
   • Правительство устанавливает требования к специалистам, кто может осуществлять осмотр и фиксировать недостатки;
   • Эксперт должен быть внесен в реестр специалистов в области строительства, осуществлять трудовые функции на основании трудового договора, заключенного с лицом, включенным в СРО.

   Специалист выбирается по соглашению с участником долевого строительства. Правительство возлагает на Застройщика обязанность компенсировать участнику долевого строительства расходы на услуги такого специалиста.

   • Увеличен срок на устранение недостатков до 60 дней;
   • Ранее застройщик должен был устранить недостатки в разумный срок, но не более чем в 45 дней (ст. 20 ЗоЗПП);
   • Право на обращение в суд возникает только по истечении 60 дней, если застройщик не устраняет безвозмездно недостатки;
   • Также по истечение этого срока возникает право требовать от застройщика соразмерного уменьшения цены договора или компенсации своих расходов (застройщик обязан удовлетворить это требование в течение 10 дней);
   • Если участник долевого строительства не предоставил доступ застройщику для устранения недостатков в течение 60 дней, он лишается права на судебную защиту;
   • Сокращен срок для составления застройщиком одностороннего Акта, при уклонении от подписания АПП дольщиком, до одного месяца.

   Сроки, установленные законом, и порядок их расчета

   Федеральный закон № 214 четко не ограничил период, в течение которого застройщик должен устранить дефекты. По общему определению, сроки эти «разумные», что, по сути, освобождает от обязательств компанию, занимающуюся строительством. Отсутствие точного временного лимита связано с разнообразием поломок, поэтому у владельца жилья есть право квалифицированного выявления дефектов при дальнейшей подготовке претензии или судебного иска.

   Многие новоселы заранее заботятся о своевременном и качественном получении услуги. Для этого все ограничения по срокам указываются в договоре купли-продажи. Сюда же можно прописать штрафные санкции. Если договорных обязательств в этом вопросе нет, а застройщик отказывается признавать свою вину, пострадавшая сторона обращается в судебную инстанцию. В иске можно сослаться на ФЗ «О защите прав потребителей», устанавливающий максимальные временные ограничения в размере 45 дней.

   Важный момент. Проблема обязательств по срокам обсуждается в процессе подготовки договора между сторонами. Срок, выделяемый на устранение недостатков, отсчитывается со дня получения застройщиком претензии.

   Помимо сроков устранения дефектов, определяется время, в течение которого будет действовать гарантия. Этот показатель является общей нормой действующих законов. В ФЗ № 214 минимальные гарантийные обязательства составляют:

   • три года — на инженерные коммуникации;
   • пять лет — на монтажные работы.

   Прием-передача квартиры со специалистом

   Если вы хотите дополнительно проверить квартиру на безопасность для здоровья и жизни, можно пригласить компании, специализирующиеся на приемке квартир. Профессиональным оборудованием сотрудники проводят тепловизионное обследование (для выявления мест теплопотерь), обследуют радиоактивный фон, электромагнитные излучения, уровень аммиака (нарушение технологий производства бетона приводит к испарениям этого вещества, такая квартира не подходит для проживания).

   Безусловно, и перечисленные ранее 10 пунктов можно передать в руки специалистов. Компания также сможет проверить отклонения от нормы по вертикали и горизонтали всех поверхностей, оценить не только отсутствие дефектов на отделочных материалах, но и качество их укладки (например, наличие пустот под плиткой).

   Немаловажный аргумент в пользу компании по приемке квартиры: если застройщик отказывается принять замечания и не подписывает или не выдает смотровой лист — вы все-равно получите официальный отчет от специализированной фирмы. Эта бумага пригодится вам в суде, если до него дойдет.

   Что нужно взять с собой, чтобы правильно принять квартиру без отделки

   Строительная компания, как только дом будет достроен, извещает дольщика о том, что здание вводится в эксплуатацию. Сообщение, в котором указана дата приемки объекта, присылается хозяину квартиры. Обратите внимание, что во время приемки квартиры без отделки должны присутствовать все, кто указан в договоре долевого участия. Если кто-то отсутствует, то в законном порядке невозможно подписать акт приемки, поскольку в него вносятся данные каждого дольщика.

   Случись так, что один из дольщиков не может присутствовать на встрече (заболел, сменил место жительства и тому подобное), потребуется найти доверенное лицо, в роли которого может выступать адвокат. На имя последнего оформляется и заверяется у нотариуса доверенность. О внесенных изменениях заблаговременно следует сообщить застройщику: тот переделает акт приема-сдачи жилья с учетом внесенных изменений.

   Происходит встреча в два этапа. Сначала в офисе застройщика идет сверка: для этого приносим с собой оригинальный договор долевого участия, платежные квитанции. Инициатором встречи должен быть застройщик. Он отправляет письмо-уведомление каждому дольщику. Этот порядок взаимодействия определен законом. Добросовестные строительные компании отправляют СМС-уведомления или же связываются по телефону. Рекомендуется отслеживать срок принятия квартиры без отделки самим: мониторить в социальных сетях страничку компании, на ней всегда размещается важная информация.

   Для второй встречи клиент приглашается в квартиру. С собой он берет договор долевого участия, документ, удостоверяющий личность, квитанции об оплате. Потребуется план квартиры от застройщика, выписка из БТИ о внесенных изменениях. Так есть возможность сравнить заявленные и фактические параметры жилища. Хозяин квартиры либо доверенное лицо обязан присутствовать на встрече. В противном случае исполнитель работ единолично оформляет акт спустя 2 месяца после даты, указанной в договоре.

   Недостатки найдутся всегда

   Поэтому, отправляясь принимать свою новенькую квартиру от застройщика, знайте, что почти со стопроцентной вероятностью в ней обнаружатся строительные недочеты, за которые вы вправе требовать компенсацию. Даже если на первый взгляд всё кажется ровным и красивым, при внимательном изучении можно обнаружить множество недостатков.

   «За мою практику, а это более 900 проведенных экспертиз, мне встречалась только одна более менее ровная квартира, но и там нашлось дефектов на 20 тысяч рублей. И это еще при том, что в ней был сделан частичный ремонт. Главное при приемке знать, на что обращать внимание. Есть такой, вроде бы, не самый существенный недостаток как обои, наклеенные внахлест, но даже за него можно отсудить деньги с застройщика. Наиболее существенными дефектами считаются некачественно установленные окна, которые со временем начинают промерзать, или неровные стены. Неработающая вентиляция, электрика, кривые двери, — за всё это тоже можно взыскать убытки с застройщика», — добавляет юрист.

   Досудебная экспертиза

   Если вы понимаете, что качество отделки вас не устраивает, вам следует обращаться за профессиональной экспертизой. Причем неважно, подписан ли уже акт приема-передачи. Вы даже можете пожить какое-то время в квартире и потребовать с застройщика денежную компенсацию в любой момент в течение пяти гарантийных лет после сдачи дома.

   Исключение — те случаи, когда человек самостоятельно что-то уже исправил и отремонтировал. Такие объекты квартиры не учитываются ни при экспертизе, ни в дальнейшем исковом заявлении. Но если, например, вы начали клеить обои, прошли одну стену и поняли, что поверхности кривые — смело обращайтесь к специалистам. Одна стена учитываться не будет, но неровности на остальных эксперты зафиксируют, как и все остальные недочеты.

   «Часто покупатели жилья обращают внимание на строительные недостатки, только когда появляется какая-то глобальная проблема вроде промерзания стен или окон. Нынешняя холодная зима отлично выявила такие „бонусы“ от застройщиков — за один только январь мы провели порядка 40 тепловизионных экспертиз», — приводит пример Вячеслав.

   Что брать с собой на приём квартиры, купленной по ДДУ?

   Из документов обязательно взять паспорт и оригинал ДДУ. Приготовьте план квартиры, чтобы сравнивать проектные и фактические характеристики. Попросите у застройщика акт скрытых работ: по нему вы узнаете, в каких местах проходят инженерные коммуникации.

   Для эффективного осмотра на приёмку желательно взять:

   • Блокнот и ручку: записывать недочёты
   • Электроприбор, который не очень жалко: проверить розетки
   • Лампочку: проверить цоколи
   • Фонарик: просматривать тёмные места
   • Кусок мела: обводить недочеты
   • Смываемый маркер: обводить царапины на стеклопакетах
   • Прави́ло и уровень (или рулетка и отвес из нитки с грузиком): проверять площадь помещений и ровность стен
   • Обувь на каблуках: для звуковой проверки пола

   Какие документы нужно брать при передаче квартиры?

   На встречу с представителем строительной компании должны прийти все, кто вписан в ДДУ. В ином случае оформить акт приема-передачи не получится, ведь в нем указаны упомянутые в договоре лица. Если кто-то не может прийти лично, стоит оформить доверенность на другого человека, сообщив об этом застройщику для переделки акта.

   Встреча с представителем проходит в два этапа:

   • На первом этапе требуется прийти с ДДУ и квитанциями об оплате для проведения сверки. Информация о времени и дате определяется застройщиком, после чего покупатели информируются об этом по телефону или письмом о готовности. Этот момент можно контролировать и самостоятельно через Интернет.
   • Вторая встреча подразумевает осмотр квартиры. Здесь потребуются паспорта, договор ДДУ и квитанции, подтверждающие оплату. Не стоит подписывать документы приемки-передачи до личного осмотра. В ином случае предъявить претензии не получится.
   
   

   Похожие записи:

   • Расторжение договора по соглашению сторон или инициативе одной из сторон
   • Возврат излишне уплаченного налога
   • Как вернуть 13% с покупки квартиры и ремонта