Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Мы рассказываем, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера через интернет – разумеется, при необходимости вы можете лично обратиться в любой салон связи. Посмотрите адреса на карте в приложении или официальном сайте! Вам поможет компетентный сотрудник, только не забудьте взять с собой паспорт.
В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера
Отказаться от затеи иногда лучше, нежели добиваться сохранения номера. По данному вопросу можно выделить следующие ситуации, когда рекомендуется приобретать новую сим-карту:
- Наличие крупной задолженности на балансе МТС. Разумеется, это не значит, что подобным образом получится уйти от ответственности и обязательства возмещения долга. Но при необходимости быстро решить проблему лучше подать заявку на получение новой сим-карты с новым номером.
- Симка зарегистрирована на другое лицо. Если это происходит, обращаться в салон Теле2 придется двоим – владельцу и фактическому пользователю, а это зачастую проблемно.
- Действующий на данный момент номер телефона был получен в другом регионе, куда сейчас нет возможности поехать.
Для решения всех проблемных ситуаций рекомендуется приобрести новый телефон с двумя сим-картами. Все разрешится, и пользователю будет удобнее осуществлять звонки с сим-карты Теле2 и выгодным его тарифом, а принимать звонки на ранее выданный номер от МТС.
Перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера несложно, если соблюдать приведенные выше инструкции и учитывать нюансы возможного отказа. Важно провести предварительную проверку зарегистрированной информации по сим-карте, а уже потом приступать к переходу.
Оператор является самым молодым на рынке, и соответственно по количеству пользователей значительно уступает “Большой тройке”. Теле2 привлекает абонентов не только тем, что предлагает более доступные тарифы, но и нередко демонстрирует более качественные услуги. Разумеется, что это зависит во многом и от нагрузки на сеть, чему способствует меньшее количество пользователей.
Заявку на перенос номера на Теле2 можно оформить на сайте оператора, или обратится в один из фирменных офисов работающих под брендом Tele2. Недавно оператор поделился свежей статистикой по подключению новых пользователей через интернет. Так, количество заявок на переход в Теле2 с переносом своего номера МТС, Билайн, МегаФон, составляет 13 процентов от общего числа новых подключений через сайт.
Преимущества от перехода в Теле2
Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. Операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.
Давайте рассмотрим основные причины перехода:
- Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний (в нашем случае – Теле2);
- Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
- Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.
Благодаря действующему законодательству России перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов.
Как показали практические эксперименты, никаких перебоев со связью в момент перехода нет – интернет работает великолепно, телефоны звонят и принимают звонки, также отправляются и принимаются текстовые сообщений.
Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:
- У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций. Также отмечается существенное расширение зоны 4G;
- Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
- У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.
Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало. Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят.
Как перейти в Теле2: детальная инструкция
Для перехода на использование МТС от оператора Теле2, сохраняя номер телефона, поработайте для начала с текущим провайдером. Уточните, в первую очередь, на кого оформлена симка, чтобы в случае надобности переоформить ее. Приходите для этого в центр обслуживания клиентов, прихватив с собой паспорт. Плохо, если собственник симка находится далеко от вас. Придется получить от него доверенность для оформления карточки.
Если вы не в курсе, где сейчас настоящий владелец, перейти на Теле2 со своим номером будет невозможно. Пользуйтесь услугами текущего провайдера или покупайте другую симку.
В ситуации, когда симка оформлена на старый паспорт, посетите отделение обслуживания абонентов МТС, чтобы обновить паспортную информацию. Если по этому пункту все нормально, смело отправляйтесь в клиентский центр обслуживания Tele2.
Возможно ли это сделать?
Стоит подчеркнуть, что это достаточно новый мобильный оператор, но уже успевший хорошо себя зарекомендовать. Теле2 заботится о своих клиентах, предоставляя массу разнообразных сервисов и экономных тарифов. Предлагаются технологии 4G, постоянно расширяется зона покрытия. Именно по этим причинам многие пользователи принимают решение перейти на Теле2.
Если вы не привязаны к своему старому номеру, то особых проблем с этим не возникнет. Достаточно просто купить новую СИМ-карту и активировать ее. Однако, если вы привязаны к своему актуальному номеру, тогда нижеприведенная информация будет для вас интересной.
Теле2 принимает и рассматривает соответствующие заявки. Это означает, что абсолютно любой человек, который является абонентом МТС, Мегафона или Билайна, может беспрепятственно перенести свой действующий номер.
Переход на Tele2 со своим номером через Call-центр
К сожалению, полностью осуществить процедуру через справочный центр компании не получится. В справочном центре вы можете лишь получить информацию о процедуре перехода на Теле2. Чтобы позвонить в справочный центр Теле2 с телефона другого сотового оператора, наберите1 (для жителей Москвы) или (для жителей Санкт-Петербурга). Если вы проживаете в другом регионе, то уточнить номер Теле2, предназначенный для звонков с телефонов других операторов или с городских устройств, можно на официальном сайте компании внизу главной страницы. Ваш регион будет высвечен автоматически. Если этого не произошло, сначала смените регион в верхнем правом углу, а затем посмотрите номер компании внизу страницы.
Дозвонившись, вы услышите запись автоответчика, который в первую очередь предложит вам выполнить переход на Теле2. Для получения информации нужно нажать на цифру «1» в тоновом режиме. Автоответчик сообщит всю информацию о процедуре перехода.
Преимущества от перехода в Теле2
Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. Операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.
Давайте рассмотрим основные причины перехода:
- Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний (в нашем случае – Теле2);
- Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
- Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.
Благодаря действующему законодательству России перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов.
Как показали практические эксперименты, никаких перебоев со связью в момент перехода нет – интернет работает великолепно, телефоны звонят и принимают звонки, также отправляются и принимаются текстовые сообщений.
Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:
- У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций. Также отмечается существенное расширение зоны 4G;
- Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
- У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.
Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало. Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят.
Недостаток у переноса один – если раньше принадлежность номера к той или иной сети можно было выяснить по федеральному коду, то сегодня для этого необходимо использовать дополнительные инструменты. Для уточнения принадлежности используйте официальный сайт Центрального научно-исследовательского института связи.
Сотовый оператор Tele2 предоставляет льготные условия на звонки в ДР. Тарифные планы линейки «Мой» предоставляют возможность звонить бесплатно на номера Теlе2 своего города и области, а также внутри сети по всей России.
Вот как на Теле2 подключить бесплатные звонки в домашнем регионе — чтобы отключить старый тарифный план и активировать новый, нужно набрать следующие команды:
- «Мой Онлайн». Подключение *630*3#
- «Мой Онлайн плюс». Подключение *630*4#
- «Мой разговор» Подключение *630*2#
- «Мой Теlе2». Подключение *630*1#
Вот что входит в эти тарифы, кроме безлимита внутри сети в ДР:
- Безлимитное общение внутри сети этого сотового оператора по сей России
- Пакет минут для звонков на номера других операторов
- Пакет интернет-трафика
- Пакет СМС-сообщений
- Безлимитный доступ в социальные сети
- Выгодные условия в поездках по стране – за пределами ДР
У оператора много полезных и интересных опций, одна из них — Локатор Теле2 по номеру телефона без его согласия (онлайн), более подробно про неё вы узнаете из другой нашей статьи на сайте.
Сменить область подключения номера и сим-карты недоступно, и это не зависит от используемого оператора — Билайн, МТС, или МегаФон. Даже перейти между операторами со своим номером можно только в рамках одного региона.
Поэтому если вы задумываетесь о переводе номера телефона в другой регион, то сделать это можно только при подключении нового номера. А вот сохранить свой телефон можно при переезде в другой регион, и оставить номер активным как для получения звонков, так и исходящих и интернета.
Альтернативой использования двух номеров станет бесплатная услуга, воспользоваться которой можно у любого оператора. Она позволит знать о звонках на прежний номер, и информировать звонящих о новом номере.
Можно ли сменить регион сотового номера
Сменить регион, и сохранить номер, сегодня не предлагает ни один из операторов сотовой связи. Можно сменить оператора, но не его географическую привязку. Это связано с техническими возможностями, и привязкой номерных емкостей операторов к отдельным регионам.
Сегодня законодательно решен вопрос того, как можно перейти на обслуживание к другому оператору сотовой связи. Однако в правилах переноса четко прописано, что переход в другую сеть на обслуживание доступно только в рамках одного региона.
Это связано не только с тем, что отсутствует соответствующие законодательные правила, но и техническая возможность самих операторов, отмечают отраслевые эксперты. Так, сейчас только у одного из операторов “большой четверки” есть оборудование, которое позволяет переносить номера других операторов в свою сеть независимо от региональной привязки номера. Однако даже в этом случае, сам оператор, имеет существенные различия в своих тарифах для разных регионов.
Такое положение дел не позволит в ближайшее время реализовать возможность сменить регион с сохранением номера. Смена региона даже в рамках сети одного оператора станет возможной только после существенного изменения самой конъюнктуры рынка. Операторы должны быть готовы к тому чтобы можно было сменить домашний регион с сохранением номера на сим карте не только технически, но и более или менее уравнять тарифные параметры для всех регионов.
Инструкция по переходу на Теле2 с сохранением номера
Для успешного перехода необходимо придерживаться инструкции, которую мы предлагаем для ознакомления ниже:
- Найдите договор, который был заключен с действующим оператором при подключении. Убедитесь в том, что он был оформлен непосредственно на ваше имя. Если с момента подключения вы вносили какие-либо изменения в паспортные данные, либо же номер и вовсе оформлен не на вас, обратитесь в контактный центр для внесения изменений с корректной информацией.
- Посетите любой из официальных офисов компании Теле2, чтобы оформить там договор.
- После подписания договора в офисе получите новую SIM-карту.
- Проверьте свой текущий счет от старого оператора на наличие долгов. Если таковые имеются, позаботьтесь об их своевременном погашении, поскольку наличие задолженностей может вызвать проблемы с переходом.
- Ожидайте получения сообщения о том, когда вы сможете начать пользоваться новой sim Tele2 со своим старым номером. Зачастую такой месседж приходит за сутки до перехода. А переход производится примерно через 8 дней с момента подачи заявления в офисе компании.
После выполнения описанных выше действий вы можете начать наслаждаться выбранным тарифом от своего нового мобильного оператора.
Как только вы прочтете, как перейти с Теле2 на Билайн с сохранением телефона, убедитесь сами – это очень просто и доступно:
- Войдите на официальный сайт оператора;
- На верхней панели найдите кнопку «Перейти»;
- Из выпадающего меню выберите иконку «Со своим номером»;
- Откроется страница услуги – вам нужно нажать на большую иконку перехода;
- В новом окне введите действующий мобильный телефон и кликните «Перезвонить мне»;
- Дождитесь обратной связи от специалиста. Обратная инструкция по ссылке.
Вот что важно знать о том, как номер Теле2 перевести на Билайн с сохранением комбинации цифр:
- Специалист поможет подобрать наиболее выгодное предложение;
- Вы сможете выбрать подходящий тарифный план, после чего назовете паспортные данные для оформления договора и адрес для курьерской доставки;
- В течение восьми дней вы получите пакет документов и будете перенесены в сеть оператора.
Есть и альтернативный вариант перехода на Билайн с сохранением номера Теле2 – если вы не хотите пользоваться онлайн-инструкцией, сделайте следующее:
- Обратитесь в любой офис продаж;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Если мобильный был оформлен на другого человека, возьмите с собой нотариальную доверенность;
- Обратитесь к специалисту – напишите заявление на переход;
- Выберите подходящий тарифный план, подпишите договор и получите комплект с сим-картой;
- Вы можете указать желаемую дату перехода или дождаться автоматического переноса в восьмидневный срок.
А напоследок порадуем вас – если вы выбрали постоплатную систему расчетов, можете рассчитывать на возврат бонуса в размере ста рублей на баланс сохраненного мобильного! Читайте далее: Тариф Билайн «Все 3» — что за предложение от оператора?
Как перейти на Теле2 со своим номером через интернет
Первый из методов перехода на услуги мобильного оператора Теле2 при условии сохранения старого телефона — оставить заявку на официальном сайте компании.
При переносе через интернет можно использовать два способа, первый способ предполагает прежде выбрать тариф:
- Перейти на официальный сайт компании Теле2.
- Открыть раздел «Мобильная связь». В появившемся окне необходимо нажать на вкладку «Тарифы».
- Выбрать интересующий ТП, нажать на кнопку, выделенную черным цветом, «Подключиться к Теле2».
- Заполнить появившуюся форму оформления тарифа, указать все необходимые данные.
- Далее перейти в раздел «Данные для подключения».
- В краткой информации описания тарифа необходимо найти вкладку «Перенос номера в сеть Теле2».
- Подтвердить оформление SIM-карты.
- Выбрать удобный салон связи для того, чтобы забрать там оформленный тарифный план и заключить договор.
Перейти по ссылке и сразу оставить заявку на переход, а затем выбирать тариф.
Часто случается ошибка неправильного региона SIM-карты. Официальный сайт Теле2 выдает пользователю уведомления, что телефон не может быть перенесен, так как оформлен на территории другого субъекта Российской Федерации. Если пользователь уверен, что старый тариф он оформлял в этом же регионе, стоит проверить геолокацию на самом сайте.
Бывает, что компьютер неправильно отследил расположения абонента, система Теле2 воспринимает это так, что клиент в данный момент находится в другом регионе и перенос номера невозможен.
С предыдущей услугой тесно пересекается эта. USSD-команды существуют для оплаты не только мобильной связи, но и интернета, ЖКХ и других бытовых услуг. Общий вид комбинации состоит из нескольких частей — самой команды, номер телефона/счёта/договора и проч. и сумма. Подробный список всех команд для разных операторов помимо МТС есть на сайте.
Если вы хотите узнать, как перекинуть деньги с Теле2 на МТС, то пошлите команду *159*3* номер телефона*сумма#. Номер пишем в десятизначном формате.
Точно так же можно (об этом можно подробнее прочитать в отдельной статье), только нужно заменить цифры на *159*5* . Условия здесь такие же, как и было указано в предыдущем блоке — с вашего счёта помимо суммы перевода снимут ещё 5 рублей и 5% от этой суммы.
Стоимость услуги и варианты ее исполнения
Услуга по переходу от компании Мегафон на обслуживание в Теле2 предоставляется совершенно бесплатно. Процесс подачи заявления выглядит следующим образом:
- Обратитесь к представителям Мегафона. Посетите ближайший салон оператора в своем населенном пункте. Проверьте, совпадают ли сведения в личном деле оператора с актуальными данными, особенно в случае изменения фамилии, имени и других паспортных реквизитов.
- Определитесь с тарифным планом Теле2. Полный список предложений провайдера представлен на официальном сайте в интернете. Найдите нужное предложение в соответствии с потребностями.
- Посетите салон сотовой связи Tele2. Сотрудник компании запросит паспорт для удостоверения личности, права владения симкой. Получить услугу способен только владелец номера.
- Попросите свободного продавца оказать поддержку. Вам выдут стандартную форму для заполнения. Укажите в бланке паспортные данные, понравившийся тарифный план, номер сотового телефона, который вы планируете оставить.
После этого менеджер выдаст временную симку с установленным контрактом. В назначенный день на номер поступит уведомление с просьбой сменить, установить карточку в слот мобильного устройства. С этого момента вы официально зарегистрированы в Теле2, тарификация будет производиться на основе подключенного тарифа.
Если вы не хотите покидать дом, заполните заявление на официальном сайте. Для этого:
- Откройте портал компании провайдера.
- Нажмите на вкладку подключения с переносом номера на верхней панели услуг, она находится на главной странице онлайн-сервиса.
- Заполните заявку в установленной форме, которая появится на экране.
- Укажите паспортные сведения, выбранный тарифный план, пропишите телефонный номер Мегафон, который нужно сохранить.
- Выберите метод доставки готовой симки. Пользователь способен заказать доставку курьером на дом или самостоятельно забрать в пункте выдачи провайдера (салоне связи).
- Напишите адрес доставки, пункта самовывоза.
Как поменять номер телефона в Теле2 или перейти от другого оператора
Стоимость подключения
Это можно сделать в салоне связи или онлайн, на сайте Теле2. Необходимо:
Потребность в таком продолжительном времени объясняется тем, что процедура технически сложная, в нее вовлечены сразу несколько мобильных операторов.
Всем абонентам, которых не устраивает их текущий номер SIM, Tele2 предлагает интересную возможность – сменить его на более удобный и красивый. Это платная услуга, ее стоимость напрямую связана с тем, какую комбинацию цифр выберет клиент. Обычно номер переносят в поисках выгодных тарифов. На отмену процедуры дается 10 дней. За это время вам звонит старый оператор и предлагает секретный тариф, которого нет на сайте, либо дает скидку 20-30% на существующий.