Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Услуга риелтора: кто ее оплачивает и от чего зависит цена». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Каждый собственник квартиры, решивший ее продать, самостоятельно решает, нужны ему услуги риэлтора или нет. Сотрудничество с агентством недвижимости имеет свои преимущества и недостатки. Более наглядно они представлены в таблице.
Плюсы и минусы покупки квартиры через риэлторское агентство
|
Плюсы |
Минусы |
|
|
Когда возникают разногласия об оплате услуг риэлтора?
Если обе стороны подошли к делу грамотно, споров об оплате риэлторской работы возникать не должно. Но специалисты рассказывают, что конфликты часто возникают в таких ситуациях:
- Услугу по факту не заказывала ни одна из сторон. Риэлторы часто звонят по номерам в объявлениях и предлагают свою помощь. Многие ошибочно считают, что такие услуги предоставляют бесплатно.
- Риэлтор есть только у одной стороны. В такой ситуации продавец считает, что стоимость услуг агента он должен разделить с покупателем и наоборот.
- Риэлтор работает одновременно с двумя участниками сделки. В таком случае и продавцу, и покупателю хочется, чтобы за работу платил не он.
Иногда риэлторы обращаются по объявлению продавца или покупателя и предлагают бесплатную помощь при заключении сделки. Но, как известно, безвозмездно никто работать не будет: просто у агентов есть несколько лайфхаков, в которых они все равно получают свой процент.
Допустим, специалист нашел идеальный вариант квартиры для покупателя, который согласен на цену продавца. Но в решающий момент риэлтор говорит о том, что его услуги стоят определенную сумму. Покупателю и продавцу, которые уже настроились на заключение выгодного договора, сложно отказаться от подходящего варианта. Поэтому стороны вместе начинают продумывать, как выйти из ситуации.
Возможны такие варианты развития событий:
- покупатель настолько заинтересован в недвижимости, что соглашается заплатить больше;
- продавец не хочет терять покупателя, поэтому уступает ему — при этом он может считать, что это был простой торг, а на самом деле произошла оплата услуг риэлтора;
- сделка срывается, поскольку стороны не могут договориться между собой.
Сколько берут риэлторы за продажу квартиры
Также сложность процесса при сборе и оформлении документации на жилплощадь влияет на затраты клиента. Специалист проверяет подлинность всех документов и ранее совершенные похожие процедуры. Большую роль играет местонахождение здания, в случае, если добираться до объекта приходится на личном транспорте или такси, риэлтор берет дополнительный счет.
Сколько риэлтор берет за продажу квартиры лучше уточнять в нескольких агентствах или у частных специалистов, так как формы оплаты различны. Определенные агентства выставляют на продажу квартиру с надбавкой своих дивидендов, тем самым с владельца уплата за обслуживание не снимается. Цена за собственность оговаривается в договоре, далее покупателю предлагается новая стоимость с уже начисленными коэффициентами. Но большинство риэлторов снимают дополнительную плату за продажу квартиры.
Сколько процентов риэлтор получает от сделки
Заработок риэлтора во многом зависит от него самого: чем больше сделок заключил, тем выше доход получил. Как поясняет руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина, в среднем менеджер «закрывает» две-три сделки в месяц. «Естественно, их может быть и больше, и меньше. Сама по себе работа риэлтора такова, что месяц на месяц не приходится, так как одни сделки проходят быстро, а другие могут затянуться», — уточняет она. По данным «ИНКОМ-Недвижимости», в среднем агентская комиссия составляет 4-6% от суммы сделки. Все зависит от сложности реализации объекта. Если квартира неликвидная, а продавец, к примеру, выставляет условие — реализовать предложение за пару месяцев, то комиссия будет выше, если объект стандартный — ниже. Риэлтор, который работает с агентством или является его сотрудником, зарабатывает в среднем 35% от комиссии. Кроме того, на прибыль от какой-то конкретной сделки влияет и то, какую работу выполнял брокер: сопровождал ли он сделку от начала и до конца, либо просто привел клиента в агентство или только вел переговоры. Чем меньше агент вкладывался в процесс, тем меньше он заработал.
Исходя из вышесказанного, несложно рассчитать примерный заработок рядового риэлтора, трудящегося на рынке жилья экономкласса Подмосковья. Если брокер заключает в месяц три сделки, в каждой участвует бюджетная квартира стоимостью 4,5 млн рублей, то комиссия агентства составит 540 тыс. рублей, а заработок брокера — 189 тыс. рублей.
Рынок новостроек: комиссия ниже, чем на «вторичке»
На рынке новостроек без риелтора не обойтись — у бригадира на стройке квартиру купить невозможно. Так что девелопер либо создает свое подразделение по реализации жилья, либо договаривается с агентством недвижимости. Как поясняет Никита Орлов (АН LIANA, «Мегаполис-Сервис»), при продаже новостроек в Москве действует стандартная схема, когда вознаграждение риелтору выплачивает застройщик, а не клиент. Комиссия при продаже квартиры в новостройке бизнес-класса составляет 1%, а в сегментах эконом и комфорт – 2-3%. Если новостройка расположена на территории Московской области, то размер комиссионных может составлять до 5%.
Например, в подмосковном Орехово-Зуево, по данным Елены Танаевой, генерального директора ООО «АН «Мегаполис-Сервис» (г. Орехово-Зуево), практикуются комиссии порядка 2-3%, а один из застройщиков города вообще выплачивает риелторам фиксированную комиссию в 25 тыс. руб.
Покупатель со своей стороны тоже платит агентам – за сопровождение сделки и оформление собственности. По информации Марии Литинецкой («Метриум Групп»), это 1-1,5% (чаще 1%) от стоимости договора. Сумма может составить 70 — 150 тыс. руб., уточняет Марина Пиатрович, руководитель отдела продаж вторичного жилья компании «Азбука Жилья».
В каждом проекте встречаются свои правила оплаты риелторских услуг, разъясняет Литинецкая. У кого-то в 1% входит также сумма за бронь квартиры, которая потом включается в ее стоимость. Кто-то предлагает фиксированную цену за сопровождение сделки, вне зависимости от бюджета покупки.
Зачастую покупатели новостроек воспринимают риелтора как посредника и предполагают дополнительные денежные затраты, замечает Оксана Вражнова («МИЭЛЬ»). Но это неверно: стоимость метров и у застройщиков, и у риелторов одинаковая. Иногда клиенты думают, что у застройщика проще получить скидку или увеличить ее размер, но и это заблуждение. Когда застройщик предоставляет скидку, то ее получают и клиенты брокера, и клиенты застройщика. Иногда у риелтора скидка может быть больше — за счет части комиссии, которую ему выплачивает застройщик.
Об услугах риелтора, за которые платит покупатель новостройки, подробно рассказывают в пресс-службе компании «ИНТЕКО». Обычно клиенту предоставляется персональный менеджер, который помогает найти вариант, выбирает удобный способ оплаты. Если речь идет о кредите — посоветует банк с подходящими условиями. Но главное на начальном этапе – заключить договор резервирования, гарантирующий, что выбранную квартиру не купит кто-то другой.
Затем между клиентом и застройщиком заключается договор долевого участия (ДДУ). Менеджер организует подписание, готовит документы для регистрации ДДУ в Росреестре, проводит их правовую экспертизу (в документах могут быть недочеты, разночтения), представляет интересы клиента в органе, осуществляющем госрегистрацию. Наконец, зарегистрированный договор передает покупателю.
После сдачи дома риелтор помогает зарегистрировать право собственности. Во всех случаях он действует от имени клиента на основании договора на возмездное оказание услуг и нотариально заверенной доверенности.
Ответственность агентства и титульное страхование
Прежде всего стоит сказать, что каждый риелтор представляет своего клиента и защищает его интересы и права при продаже квартиры. В большинстве случаев агент по недвижимости указывает в договоре с клиентом, что он не несёт ответственности и не является гарантом.
Согласно законодательству Российской Федерации любая сделка может быть оспорена в ходе свадебного разбирательства при подаче искового заявления.
Покупатель недвижимости рискует своими деньгами, а продавец имуществом. Государство также не предоставляет никаких страховых компенсаций в случае, если покупатель попался на мошеннические схемы.
Для того чтобы не попасть в ловушку, стоит проработать все варианты рисков и перестраховаться:
- обращаться только к проверенным специалистам. Хороший риелтор умеет отличать «чёрную» квартиру от хорошей. Как показывает практика, он дорожит своим именем.
- титульное страхование – это не самая дешёвая услуга (в среднем, она составляет от 0,2-0,4% от стоимости квартиры) и являет собой страховку сроком на один год.
Комиссионные на арендном рынке также снизились
Тенденция к снижению цены наблюдается и на рынке аренды: уменьшилась стоимость найма, сумма залога и комиссионные.
Никита Орлов говорит, что проходной процент на московском арендном рынке сегодня не превышает 50%. Встречаются и объявления, где указана комиссия в размере 100%, но эксперт уверен, что при текущей экономической ситуации такую сумму клиенты не заплатят. Страховые депозиты (залоги) в большинстве случаев также уменьшились до 50% от месячного платежа. В Подмосковье аренда подешевела, следовательно, снизилась и комиссия риелторов, а залог здесь могут вообще не брать.
Как рассказывает Константина Марченко, который работает в подмосковном городе Пушкино, раньше комиссионные платили квартиросъемщики, но сегодня ввиду большого объема предложения и ужесточившейся конкуренции – наймодатели. Иногда арендодатель и арендатор оплачивают услуги риелтора поровну. Как утверждает Елена Танаева, сегодня комиссию риелтору все еще платит квартиросъемщик.
В столице, как правило, услуги риелтора по-прежнему оплачивает арендатор. По информации Никиты Орлова, наймодатель берет на себя такие расходы, если жилье стоит дорого и ежемесячная арендная плата составляет 60-100 тысяч рублей и выше.
Если клиентом риелтора является арендатор, специалист ищет подходящую квартиру – оценивает варианты, связывается с хозяевами, чтобы выяснить условия, организует просмотры, подготавливает договор найма. Арендодателю риелтор помогает найти квартиранта, размещает объявления и предупреждает возможные риски – неожиданный переезд, сдачу нанимателями квартиры в субаренду, использование недвижимости для других целей. В договоре указаны все эти пункты.
Замдиректора департамента аренды квартир «ИНКОМ-Недвижимость» Оксана Полякова добавляет, что агентство сотрудничает с клиентами и после заключения сделки – владельцам квартир предоставляют «Гарантийное обязательство». По условиям договора, агентство помогает урегулировать споры и поддерживает клиентов на протяжении всего срока аренды. Компания «ИНКОМ-Недвижимость» оказывает такие услуги бесплатно, поскольку заинтересована в постоянном пополнении своей базы данных. «Гарантийные обязательства» актуальны для клиентов-арендаторов и входят в комплекс услуг, оказанных по стандартной оплате.
Частные риелторы на рынке аренды просят за свои услуги примерно столько же. Однако не стоит забывать, что частники могут впоследствии требовать у клиента большую сумму, чем было оговорено изначально.
Сколько процентов берут риэлторы
- Экономия личного времени и собственных нервов;
- Недостаток личного опыта и навыков, необходимых для осуществления сделки с недвижимостью;
- Грамотная организация продажи квартиры: от презентации до подписания договора;
- Гарантия надежности сделки;
- Консультации на каждом этапе сделки.
- Сложности сделки: наличия альтернативных сделок и «цепочек»;
- Состояния и месторасположения продаваемого объекта недвижимости;
- Необходимости совершения дополнительных операций, связанных с продажей квартиры. Например, согласование неузаконенных перепланировок.
Примерная стоимость по регионам
Стоимость услуг по покупке или продаже квартиры могут устанавливаться в твердой форме, когда в договоре указывается сумма, которую клиент обязан выплатить по итогам сделки, или в процентном отношении к цене недвижимости.
| Услуга | Регион | Примерная стоимость |
| Продажа квартиры или комнаты | Москва | 3 % от стоимости |
| С-Петербург | 3-4 % от стоимости | |
| Екатеринбург | 3 % от стоимости, но не менее 70 тыс. руб. | |
| Казань | 2-4 % от стоимости | |
| Новосибирск | 3 % от стоимости | |
| Омск | От 40 тыс.руб. | |
| Сургут | От 20 тыс.руб. | |
| Тюмень | От 29 тыс. руб.+ 1% от стоимости | |
| Нижний Новгород | От 1 % от стоимости, но не менее 50 тыс.руб. | |
| Пермь | 2 % от стоимости, но не менее 40 тыс.руб. | |
| Покупка квартиры или комнаты | Москва | 3 % от стоимости |
| С-Петербург | 2-3 % от стоимости | |
| Екатеринбург | 3 % от стоимости | |
| Казань | 2-4 % от стоимости | |
| Новосибирск | 2 % от стоимости | |
| Омск | От 20 тыс. руб. | |
| Сургут | От 30 тыс.руб. | |
| Тюмень | От 35 тыс. руб.+ 1% от стоимости | |
| Нижний Новгород | От 1 % от стоимости, но не менее 30 тыс.руб. | |
| Пермь | 2 % от стоимости, но не менее 40 тыс.руб. | |
| Юридическое сопровождение сделки при покупке | Москва | 100 тыс. руб. |
| С-Петербург | С оформлением договора от 50 тыс. руб. | |
| Екатеринбург | От 15 тыс.руб. | |
| Казань | От 6 тыс. руб. | |
| Новосибирск | 1 % от стоимости объекта недвижимости, но не менее 20 тыс. руб. | |
| Омск | От 5 тыс. руб. | |
| Сургут | От 60 тыс.руб. | |
| Тюмень | От 5 тыс.руб. | |
| Нижний Новгород | От 10 тыс. руб. | |
| Пермь | От 20 тыс. руб. | |
| Юридическое сопровождение сделки при продаже | Москва | 150 тыс. руб. |
| С-Петербург | С оформлением договора от 50 тыс. руб. | |
| Екатеринбург | От 15 тыс.руб. | |
| Казань | От 6 тыс. руб. | |
| Новосибирск | 1 % от стоимости объекта недвижимости, но не менее 20 тыс. руб. | |
| Омск | От 5 тыс. руб. | |
| Сургут | От 60 тыс.руб. | |
| Тюмень | От 5 тыс.руб. | |
| Нижний Новгород | От 10 тыс. руб. | |
| Пермь | От 20 тыс. руб. |
Первичная консультация обычно проводится бесплатно. Бесплатно помогут приобрести квартиру в новостройке.
Сколько берет риэлтор за продажу квартиры спб
Токда какой процент ? Например,сколько мне нужно заплатить риэлтору за работу,если я хочу купить студию в Питере в ипотеку.Сама я живу и работаю в другом субъекте РФ.Т.е. риэлтору нужно будет работать с банком,подобирать подходящую квартиру.Можно ли прикинуть примерно размер гонорара агента?На что расчитывать?
Если человек обращается в агентство с целью продать квартиру, то с ним в обязательном порядке заключается предварительный договор. И, конечно же, в нем прописывается условие о стоимости объекта, чтобы в будущем не возникало вопросов, почему именно такую сумму получил на руки продавец. И отдельно указывается, какой размер вознаграждения получит компания. Причем зависит он от тех факторов, которые были описаны выше. В частности, от объема выполняемой работы. И в этом смысле у продавца квартиры есть право выбора.
Из чего складывается стоимость услуг риэлтора?
Покупка и продажа квартиры требует подготовки необходимого перечня документов и совершения ряда юридических действий. Именно это берет на себя риэлтор. Соответственно, все услуги должны быть оплачены клиентом, включая:
- консультации перед заключением агентского договора и в течение срока его действия;
- подбор квартиры по заданным параметрам (для покупателя) и размещение объявлений (для продавца);
- переговоры с потенциальным покупателем или продавцом, выезд на квартиру с целью показа или осмотра;
- проверка документов на юридическую чистоту и полноту по составу, который необходим для конкретной сделки;
- составление договора купли-продажи и передача пакета документов для государственной регистрации сделки в Росреестр.
Из перечня следует, что риэлтор должен полностью сопровождать куплю-продажу и оказать весь комплекс посреднических услуг. При этом должны быть учтены все пожелания покупателя по приобретаемой жилой недвижимости. Т.е. поиск вариантов должен быть до тех пор, пока не будет найден самый приемлемый.
Стоимость услуг риэлтора (агентства недвижимости) при покупке и продаже квартиры
- Скрытых комиссий. Если контора продает жилье по цене, больше той, которую просит продавец, то оставляет себе разницу. Помимо заплаченных клиентом официальных денег, компания пытается заработать дополнительно.
- Запретов на общение с собственником недвижимости. Это может свидетельствовать о недобросовестности компании, которая пытается заработать дополнительно на вашей сделке, сформировав скрытую комиссию.
- Высоких штрафов за расторжение договора. Штраф может накладываться в рамках законодательства, но он не может быть выше риэлтерской комиссии, которая зависит от ряда факторов.
- Стаж и опыт. Чем больше стаж, тем дороже оцениваются услуги. Новички работают по минимальным расценкам. Однако клиента должно насторожить излишне заниженная плата, возможно, перед вами мошенник.
- Услуги частного риэлтора стоят дешевле, чем агентства недвижимости.
- Вид сделки: продажа, покупка или обмен.
- Сложность работы. Приобретение жилья на вторичном рынке обойдется дороже, чем «квадратов» от застройщика. Риэлтору придется отследить юридическую чистоту вторичной недвижимости, долги по ЖКХ, владение одновременно несколькими лицами и т.д. Повысить цену может помощь специалиста в снятии обременения с жилья, участие в судебных тяжбах, оформление ипотечного кредита. Квартира от застройщика имеет юридически чистую историю, поэтому стоимость услуг риэлтора может быть снижена.
- Стоимость объекта недвижимости. Все объекты подразделяются на различные классы – от «эконом» до «элит». Работа с премиум недвижимостью оценивается дороже, т.к. каждый объект эксклюзивен, а качественных вариантов не так уж и много.
Что входит в услуги риэлтора
Главная обязанность риэлтора – это учет пожеланий и просьб своего клиента в отношении покупаемой/продаваемой квартиры. Например, если за помощью обратится Покупатель, специалист:
- Обсудит со своим клиентом, какую недвижимость тот хотел бы приобрести (ее технические характеристики, месторасположение, инфраструктура окружающего района и пр.).
- Продумает и выберет все подходящие варианты, проведя ряд аналитических действий (сюда входит анализ цен, анализ предложений рынка недвижимости, работа с информационной базой, проверка достоверности сведений о Продавцах и квартирах).
- Обзвонит потенциальных Продавцов или свяжется с ними иными доступными способами, чтобы договориться об осмотре жилых помещений и обсуждении всех нюансов.
- После выбора конкретного предложения – поможет Покупателю собрать необходимую документацию и проверить документацию, предоставляемую Продавцом.
- Займется разрешением всех юридических и правовых вопросов вплоть до того момента, пока стороны не подпишут договор купли-продажи квартиры, не проведут взаиморасчеты и не перерегистрируют переход права собственности в Росреестре.
Если за риэлторским сопровождением обратится Продавец, специалист будет действовать примерно в том же ключе. Единственная разница – в случае продажи риэлтор займется не мониторингом имеющихся предложений, а распространением рекламы о квартире.
Некоторые риэлторы также заявляют, что они могут заняться передачей денег (например, уплатить второй стороне задаток, внести средства по основному договору купли-продажи и пр.). Чтобы обезопасить себя и свои сбережения, участникам сделки рекомендуется самостоятельно участвовать во всех денежных операциях, а не передавать это дело в руки риэлторов, доверенных представителей и иных 3-их лиц.
Кто и когда оплачивает услуги риэлтора
Единого времени для внесения комиссии нет. Однако практика показывает, что вознаграждение за работу агента все же уплачивается постфактум, т.е. только после того, как сделка полностью завершается и происходит перерегистрация права собственности в Росреестре. Очевидно, что до обращения в Росреестр сделка может сорваться или отмениться по целому ряду причин, и, следовательно, заказчик перестанет нуждаться в помощи риэлтора. Скорее всего, клиенту понадобится уплатить какую-то сумму за уже проведенные операции и действия, однако это будет не вся комиссия.
Комиссию уплачивает тот человек, который изначально обращается к риэлтору. Например, если специалиста нанимает Продавец, то он уплачивает комиссию из вырученных денег. Во время проведения взаиморасчетов между Продавцом и Покупателем риэлтор удерживает из всей суммы то денежное значение, которое полагается ему в соответствии с агентским договором. Если специалиста нанимает Покупатель, то он просто оплачивает комиссию после внесения полной стоимости квартиры.
Некоторые недобросовестные специалисты и компании могут взимать двойной тариф с обеих сторон. Такое действие не считается незаконным, однако оно оказывается нечестным по отношению к участникам сделки.